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営業成績が以前の150%に。テレワークにも対応したインフラ構築で生産性を大きく向上

2022.03.17 hatahara

IOT Naviのサービスを導入した企業の事例をご紹介します。 今回は、拠点の集約に伴い、通信インフラの最適化や、テレワークも交えた社内の業務体制構築、特にデータ管理やコミュニケーション設計について強化した、株式会社エバ…

年間7万件の電話問い合わせ受付をコールセンターで一本化。LTVを高める顧客管理体制も確立

2022.03.11 hatahara

IOT Naviのサービスを導入した企業の事例をご紹介します。 今回は、コールセンター導入による電話受付業務の一本化により、現場の負荷を軽減、コア業務へ注力することで生産性向上を実現した、株式会社クオーレの取締役、本田 …

デイサービス運営をICTでペーパーレス化、アナログ業務の大幅な効率化に成功

2021.12.20 hayashi

IOT Naviのサービスを導入した企業の事例をご紹介します。 今回は、ICT化によるデイサービスの業務効率化に取り組んだ、株式会社介護コネクティブ代表、寺本圭佑様にインタビューを行いました。   事例概要 &…

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